Rücksendungen & Umtausch
Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinen Einkäufen vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktiere unser Support-Team über das Kontaktformular oder per E-Mail, um deine Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Sicher verpacken
Lege die ungeöffneten Produkte in die Originalverpackung oder einen stabilen Karton, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf.
Erstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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